Abstract
Сучасне комунікативне середовище характеризується високою динамічністю соціальних взаємодій та частотністю конфліктних ситуацій, що актуалізує потребу дослідження механізмів мовленнєвого управління емоціями. Конфліктна комунікація являє собою складний феномен, у якому переплітаються психологічні, когнітивні та лінгвістичні процеси, що потребує міждисциплінарного підходу до їх вивчення.
Keywords (in English)