ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОФЕСІЙНИХ ТА ДІЛОВИХ ЯКОСТЕЙ СУЧАСНОГО КЕРІВНИКА ТА ЇХ ВІДПОВІДНОСТІ ЗМІНАМ У ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ

Актуальність теми розвитку особистості сучасного керівника пов’язана з тим, що зміни у діяльності організації є каталізатором як розвитку менеджера так і є важливим фактором ефективного управління підприємством. Зміни у діяльності організації потребують вирішення ряду завдань, які щодня постають перед керівником, правильність та оригінальність прийнятих ним рішень, а також його авторитет, імідж професіонала, майстра своєї справи.

Сучасний розвиток особистості керівника, його механізми та методи розглядали вітчизняні вчені як Т. Гриценко, С. Гриценко, Т. Iщенко, Т. Мельничук, Н. Чуприк, Л. Анохіна. Досліджувані ними професійні та ділові якості сучасного керівника, стилі управління, морально-етичні норми, широко висвітлені в сучасній науковій літературі [1].

Особистісні та ділові якості керівника впливають не тільки на поведінку персоналу, ефективність праці, а й на привабливість організації в зовнішньому середовищі. Тому виділяють обов'язкові якості, без яких не може бути ефективного управління, тобто повинні поєднуватися особисті, ділові та професійні якості. При цьому потрібне їх постійне вдосконалення, так як постійно змінюється економічна ситуація, що відбивається на стані підприємства.

Доцільно визначити професійні якості роботи керівника [4]:

- рівень освіти;

- компетентність;

- виробничий досвід;

- здатність опоновувати нові методи і форми управління;

- адекватне сприйняття дійсності.

Слід зазначити, що професійні характеристики потрібно використовувати в комплексі з діловими якостями.

Таким чином, ділові якості керівника це [4]:

- уміння забезпечувати діяльність організації і функціонування;

- прагнення до інновацій;

- відповідальність за колектив;

- швидке вирішення складних задач.

Професійні та ділові якості сучасного керівника характеризуються його впливом на підлеглих, адже сутність його ефективного впливу полягає і в переконанні підлеглих додержуватися його розпоряджень, і в знанні психологічних особливостей людини, і в наявності зворотного зв’язку, необхідних управлінських якостей [2].

За ситуації, коли керівник недостатньо впливовий, особливо в умовах мінливого середовища, можемо мати справу з чинниками, які не сприяють ефективному керівництву. Крім того, певні дії керівника приводять до швидких результатів, вплив інших управлінських дій проявляється тільки з часом. Як видно, проблема полягає у тому, що впливовість в управлінській діяльності – це важлива категорія, яка визначає взагалі ефективність роботи в умовах змін [3].

Чинниками неефективного впливу керівника є: неприйняття або відхилення керівником пропозицій та ініціативи з боку підлеглих. Стосовно інтересів організації це небезпечно, оскільки руйнує морально-психологічний дух колективу. Наявність у колективі таких ситуацій свідчить про неефективність управління в умовах змін з боку керівника.

Щоденно керівникові доводиться виконувати різні ролі і, відповідно, функції. Дії керівника визначаються тим, як він розуміє зміни, що відбуваються.

Література:

1. Гриценко Т. В. Етика ділового спілкування: навч. посібник / Т. В. Гриценко, С. П. Гриценко, Т. Д. Iщенко та ін.; за ред. Т. Б. Гриценко, Т. Д. Iщенко, Т. Ф. Мельничук. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 344 с.

2. Нестерук Ю.Л. Авторитет керівника//Ю.Л. Нестерук. – Вінницький національний технічний університет. URL: file:///C:/Users/admin/Downloads/ 2291-8041-1-PB.pdf

3. Колінко Н.О. Методи впливу як ефективний інструмент керівництва інноваційною діяльністю / Н.О. Колінко, О.Є. Кузьмін // Вісник Тернопільського національного економічного університету. 2013. Випуск 2. С. 71–80.

4. Серьогін С. М. Формування якостей керівника в державному управлінні/ С. М. Серьогін, Н. Т. Гончарук // Вісн. НАДУ. – 2003. – Вип. 3. – С. 137–147.